<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
    <rss version="2.0"
        xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
        xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
        xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
        xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
        xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
        xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
            >

        <channel>
            <title>שיחת עוקץ מפלטינום &#8211; לא רלוונטי</title>
            <atom:link href="https://www.irrelevant.org.il/2026/09/06/6676/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
            <link>https://www.irrelevant.org.il</link>
            <description>חנן כהן מגיב על מכתבי שרשרת ושמועות אינטרנט - מאז 2002</description>
            <lastBuildDate>Sun, 06 Sep 2026 20:19:36 +0000</lastBuildDate>
            <language></language>
            <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
            <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
            
                        <item>
                <title>המלצה - לכאן ולכאן - שיחת עוקץ מפלטינום</title>
                <link>https://www.irrelevant.org.il/2026/09/06/6676</link>
                <comments>https://www.irrelevant.org.il/2026/09/06/6676#respond</comments>
                <pubDate>Sun, 06 Sep 2026 06:56:09 +0000</pubDate>
                <dc:creator>חנן כהן</dc:creator>
                		<category><![CDATA[המלצה - לכאן ולכאן]]></category>
		<category><![CDATA[תרמית]]></category>

                <guid isPermaLink="false">https://www.irrelevant.org.il/?p=6676</guid>
                <description><![CDATA[ההסבר:חברת פלטינום יש אתר אינטרנט ואכן הטלפון שלהם הוא 3779*. ...]]></description>
                            <content:encoded><![CDATA[<b>ההסבר:</b><br><br><a href="https://platinum.org.il/">חברת פלטינום</a> יש אתר אינטרנט ואכן הטלפון שלהם הוא 3779*. שם החברה אכן יכול להטעות כי הוא דומה מדי ל"כללית פלטינום". באתר החברה אין דף "אודות" ואי אפשר לדעת מי עומד מאחוריה. בתחתית הדפים באתר כתוב "האתר מותאם לסוכנים ומפיצים.". אני מניח, אבל לא יכול לקבוע בוודאות, שמי שהתקשר הוא סוכן או מפיץ. אני לא יודע מאיפה הוא קיבל את המידע האישי.<br />
<br />
אם אכן השיחה התקיימה כי שנכתב באימייל, זוהי שיחת מכירה מלחיצה שדומה מאוד לשיחות תרמית שאנחנו כבר יודעים להיזהר מהן.<br />
<br />
שלחתי את האימייל לחברה וביקשתי תגובה.<br />
<br />
בהמשך תגובת חברת פלטינום כפי שנשלחה אלי.<br />
<br />
שלחתי את שאלות ההמשך הבאות ועדיין לא קיבלתי מהם תשובה. כשאקבל, אפרסם גם אותה.<br />
<br />
<em>באתר חברתכם אין דף "אודות". יש רק טלפון ואימייל וכתובת שהיא לא באמת כתובת של המשרדים. מי אתם? מי התאגיד? מי האנשים מאחורי החברה? היום כל אחד יכול להקים אתר וכפי שהוא נראה עכשיו, זה קצת חשוד.</em><br />
<br />
שלום רב,<br />
<br />
קיבלנו את פנייתך ואת הפרטים המפורטים שהעברת בנוגע לשיח מול הלקוחה.<br />
ראשית, חשוב לנו להבהיר כי במקרה המתואר לא בוצעה מכירה, לא בוצעה הצטרפות ולא הושלמה כל עסקה מול פלטינום בריאות.<br />
בהתאם לכך, ככל שהתלונה מתייחסת לאופן שבו התנהל המשווק במהלך השיחה, הרי שהבירור בעניין זה צריך להתבצע מול סוכנות יהב אור, שבאמצעותה פעל המשווק.<br />
המשווקים של מוצרי פלטינום בריאות רפואה משלימה בע"מ אינם עובדי החברה.<br />
לצד זאת, מצאנו לנכון לעשות סדר ולהבהיר את זהות הגורמים השונים, שכן ייתכן שנוצר בלבול ביניהם.<br />
ראשית, נבקש להבהיר כי פלטינום בריאות היא אכן החברה שאליה הגיעה כאשר חייגה למספר ‎*3779 כפי שנמסר לה במענה הטלפוני. לכן, העובדה שבחיוג למספר זה שמעה את המענה "ברוכים הבאים לפלטינום בריאות" היא תקינה ומשקפת את זהות החברה שאליה הגיעה.<br />
אנו בהחלט מבינים את זהירותה בכל הנוגע למסירת פרטי אשראי, וזו התנהלות אחראית.<br />
עם זאת, מהפרטים שמסרה עולה כי לא בוצעה כל עסקה מול פלטינום בריאות, וכן כי המספר שממנו התקבלה השיחה אינו מספר של כללית.<br />
כאמור, התלונה תועבר לסוכנות יהב אור לצורך בירור התנהלות המשווק וטיפול בהתאם.<br />
פלטינום בריאות תשתף פעולה ככל שיידרש לצורך בירור מלא של הדברים וחברתנו תשמח לקבל את מספר הטלפון של המתלוננת לצורך שליפת השיחה שבוצעה מולה מסוכנות יהב אור.<br />
<br />
בברכה,<br />
דבי<br />
שירות פלטינום בריאות רפואה משלימה בע"מ<br><br><b>המקור:</b><br><br><!-- squire --><br />
<div dir="auto"><br />
<div><br />
<div dir="auto">בבקשה לא לדלג על הפוסט החשוב הזה!!</div><br />
<div dir="auto">כמעט רוקנו לי את חשבון הבנק הבוקר.</div><br />
<div dir="auto"></div><br />
<div dir="auto">מקבלת טלפון מבחור בשם עילי סופר (אני מניחה שהוא משתמש בשמות נוספים),</div><br />
<div dir="auto">על הצג 0747665614 ואומר שהוא נציג של פלטינום כללית.</div><br />
<div dir="auto"></div><br />
<div dir="auto">אומר שכל נושא הסיעוד עובר מחברת הראל לאיילון וזה אכן נכון.</div><br />
<div dir="auto">במסגרת העברת הלקוחות לאיילון הם בודקים את הפרטים והתנאים</div><br />
<div dir="auto">ומודיע לי שאני משלמת פרמיה חודשית גבוהה מדי ומגיעה לי הנחה (איזה צדיק).</div><br />
<div dir="auto">יש לו את כל הפרטים שלי - גיל, מ.ז. פרמיה, ותק, 4 ספרות של מספר כרטיס אשראי וכו'</div><br />
<div dir="auto">אבל על מנת לאשר לי את ההנחה -</div><br />
<div dir="auto">הוא צריך רק את התוקף החדש של כרטיס האשראי ממנו יורדת הפרמיה.</div><br />
<div dir="auto">כל יתר הפרטים דקלם כדי שאאשר.</div><br />
<div dir="auto"></div><br />
<div dir="auto">למרות שנשמע מאוד אמין,</div><br />
<div dir="auto">מבחינתי אין על מה לדבר מלתת בטלפון פרט כלשהו מכרטיס האשראי.</div><br />
<div dir="auto">הסברתי לו שכבר פרצו לי פעם את כרטיס האשראי,</div><br />
<div dir="auto">ומאז אני מאוד נזהרת ואני רוצה להתקשר בעצמי לפלטינום.</div><br />
<div dir="auto">אמר שהוא בהחלט מבין ונתן לי מספר להתקשרות *3779</div><br />
<div dir="auto">וביקש שאומר את השם שלו כמי שמטפל בפנייה, ואתם יודעים מה?</div><br />
<div dir="auto">כשמתקשרים למספר הזה יש מענה "ברוכים הבאים לפלטינום בריאות"!!!</div><br />
<div dir="auto"></div><br />
<div dir="auto">לא יודעת למה גם זה לא שכנע אותי,</div><br />
<div dir="auto">כי יש לי מספרי טלפון אחרים של שירותי בריאות כללית.</div><br />
<div dir="auto">ניתקתי והתקשרתי ל- *2700 וביקשתי להעביר אותי למחלקת פלטינום.</div><br />
<div dir="auto">סיפרתי לנציגה את כל הסיפור וישר אמרה לי שאין להם מספר טלפון כזה,</div><br />
<div dir="auto">ושידוע לה על עוד מקרים ורק לפני כמה ימים רוקנו ללקוחה מבוגרת את חשבון הבנק.</div><br />
<div dir="auto"></div><br />
<div dir="auto">איזה מזל שהייתי עירנית ולמרות שהכל נראה ונשמע אמין,</div><br />
<div dir="auto">התקשרתי למוקד כללית פלטינום הידוע.</div><br />
<div dir="auto"></div><br />
<div dir="auto">אחרי מספר דקות הבחור מתקשר שוב לברר מדוע עדיין לא התקשרתי.</div><br />
<div dir="auto">כשצרחתי עליו שהוא נוכל ומתחזה, מיד ניתק את השיחה.</div><br />
<div dir="auto"></div><br />
<div dir="auto">בבקשה שתפו והפיצו לכל יקיריכם ובעיקר למבוגרים שהכי קל לעקוץ אותם.</div><br />
<div dir="auto">אני כמובן אפנה למשטרה, למרות שאני לא יודעת אם זה יעזור.</div><br />
<div dir="auto">שנה טובה לכולם</div><br />
</div><br />
</div>]]></content:encoded>
            
                <wfw:commentRss>https://www.irrelevant.org.il/2026/09/06/6676/feed</wfw:commentRss>
                <slash:comments>0</slash:comments>
                                </item>
                    </channel>
    </rss>